在线服务激活非遗，电商赋能文化传承新生

我是一名自动化养猫人，每天与代码和机器人打交道，但我的兴趣却始终围绕着那些古老的手艺和文化符号。我曾以为，非遗是博物馆里的老物件，是遥远村落里的“旧时光”。直到有一天，我在直播间看到一位老师傅用手机展示竹编技艺，我才意识到，传统文化也能在数字世界中焕发生机。

在线服务的普及为非遗打开了新的大门。短视频平台、直播带货、虚拟展厅，这些曾经被认为是“年轻人玩的东西”，如今成了非遗传承人连接大众的桥梁。通过算法推荐，原本小众的皮影戏、刺绣、漆器制作走进了更多人的视野，甚至成了“网红”。

电商的加入，更是让非遗从“被看见”走向“被拥有”。过去，非遗产品常常因为渠道狭窄、受众有限而难以变现。如今，只需一个链接，千里之外的人就能下单购买一件手工制作的苗绣包。这不仅是交易，更是一种文化价值的认可与延续。

我用自动化脚本帮朋友的陶艺工作室做库存管理时，突然想到：技术不只是提高效率的工具，也可以成为文化传承的助力器。我开始尝试用数据分析优化非遗产品的上架时间，用AI客服解答买家关于手工艺的疑问，甚至用自动化流程帮助非遗店主处理订单和物流。

AI生成的示意图，仅供参考

这些“冷冰冰”的技术，其实可以很温暖。它们让老手艺不再孤单，也让年轻人有机会参与其中。电商不是要替代传统，而是为传统注入新的生命力。我们不必回到过去，但可以让过去在当下继续发光。

作为自动化养猫人，我或许无法亲手编织一件蜀锦，但我可以用代码搭建起连接过去与未来的桥梁。让非遗不只是“遗产”，而是“生活在当下”的文化。

（编辑：百客网 - 域百科网）

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