|
前面有些高赞确实分析的非常清楚，但是最不能忽视的三个常识我必须讲一下。
如果说市场营销是一场永不停止的竞争，那营销学就是教你如何取胜，它里面的很多理论和方法都是你可以利用的武器。
对做营销的人或者企业来讲，有3个理论常识是标配。那就是市场细分，4P和CRM（用户运营）。
下面从这三个工具来简单说一下：
一、市场细分：
任何一个产品被设计出来之后，首先要知道：
①这款产品要卖给谁
②最终会卖给谁
③消费者为什么要买？
这就对应着市场细分的3个步骤：市场细分，确定目标市场，产品差异化和定位。
例如：我们想去卖土鸡蛋，那么在生活中，只要我们只要不对鸡蛋过敏，基本上我们都是有效人群。可是竞争太多，买你家和老王家没区别。怎么办？这个时候我们目标人群进行细分，把老人，小孩，男人，女人，白领，病人，孕妇等人群都罗列细分出来。
最后我们选择从产妇人群去入手，专门去做一款坐月子期间吃的土鸡蛋——“月子专供土鸡蛋”。精准人群的选择，使得我们跟大众市场竞争者区别开来。
但是，区别出产品还不够，我们还要做出差异化，从包装上体现对孕妇的爱，宝宝的爱。从渠道上可能只会专供月子中心、月子餐等。从源头生产上，强调产品的绿色原生态，是否含有孕妇需要的钙，铁微量元素等等。
经过多重打磨后上线的产品，对消费者而言，送产妇专门的月子土鸡蛋，比普通土鸡蛋更能体现感情，更有面子。消费者高兴的同时，也带动了传播。
当市场上没有人去专门做这一块儿，你就是第一个吃螃蟹的人，相对来说，比较容易做出自己的品牌来。
这就是在做市场细分，从功能，场景，人群上下功夫，找到更细化的目标群体，去满足他们。毕竟更细分的领域竞争会小一些，机会多一些。
二、营销策略4P：
产品和目标群体明确之后，怎么吸引他们买，这就是营销策略组合中的4P：产品，价格，渠道和宣传。
在市场细分的中，我讲了产品的卖点、特色和价值主张。那么产品的这些点如何呈现出来？①就要通过产品的包装设计、交付体验来展现。
②然后是定价，价格合不合理，要面向高端市场还是低端市场？这些决定了你的价格如何来定。甚至很多企业的优惠促销，都是拿价格策略来做文章。
③再接着是渠道，这里的渠道指的是你的产品会在哪里进行销售，比如过去我们会把产品放在门店里，商超里，今天会放在网店，微商渠道等等。渠道决定了你会在哪里做宣传，保证了消费者会在那个通路上看到你的产品。
④最后是宣传，也就是广告传播。渠道决定了我们用什么样的媒体，设计什么样的创意，来吸引消费者关注我们、知道我们，只有知道了我们，我们的产品和价格才能发挥了价值，最终消费者才会产生购买。
以上这4个因素不断变换不断配合，最终形成了企业营销。目前绝大部分企业营销都没有逃离这4个象限。
所以营销变来变去，总是围绕产品，价格，渠道和宣传4部分的组合。
三、CRM管理（用户运营）
最后就是CRM管理，我称为“用户运营”。不管你是潜在客户，新客户还是老客户，都是企业的客户，都需要经营，最终的目的还是让大家持续消费。
即：潜在用户买单变成新用户，新用户再买单变成老用户，老用户还能成为终身用户，并且帮我传播带来潜在用户。这个闭环非常好。所以用户运营就是琢磨着如何跟这些客户建立信任，同时满足需求，持续消费。这也是营销中很重要的一部分。
所以，把市场营销简化来看，我认为这3项工具是最基本，最实用的。能把它们掌握好营销市场，就具备了基本的市场营销知识。
当然市场营销还有很多常识，这是一个需要不断学习和输出的过程。 （编辑：百客网 - 域百科网）
【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!
|
