什么是口碑营销？口碑营销的核心是什么？
发布时间：2022-11-17 14:50:46 所属栏目：经营推广 来源：
导读： 先下定义，口碑营销，本质上也是一种营销形式，也需要有优质的文案进行发酵。
上一期，我大致上解释了下什么是品牌，在文末提到了口碑对品牌的影响。我本身对于口碑的文案营销，是非常推崇的，因为口碑营
上一期，我大致上解释了下什么是品牌，在文末提到了口碑对品牌的影响。我本身对于口碑的文案营销，是非常推崇的，因为口碑营
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先下定义，口碑营销，本质上也是一种营销形式，也需要有优质的文案进行发酵。 上一期，我大致上解释了下什么是品牌，在文末提到了口碑对品牌的影响。我本身对于口碑的文案营销，是非常推崇的，因为口碑营销实质上不再是单独的营销了，更多的是在讲产品，当然所有的营销都是在讲产品，但只有口碑营销的文字最切实际，最具诱惑力，最具转换率，同时也最具迷惑性。 口碑营销的风格，落在“口”上面，简单理解就是人人相传的这种方式。这其实是利用了人类当中一种对亲朋好友天然信赖的“基因”，这种信赖不仅解决了信任状的问题，同时还帮企业解决了产品剖析的过程，也就是卖点讲解。要知道企业或者商家在进行产品卖点提炼的时候，难免陷入到自嗨的境界，说个很简单的例子，小王去买橘子，他问了老板甜不甜，老板说他的橘子来自于神奇的北纬38°……小王转身就去买了隔壁家的橘子，因为隔壁老板橘子上有个广告牌：甜过初恋。 避免自嗨式的卖点——我很好，但不是用户需求 口碑营销其实可以很好的避免这种“优势卖点”，因为作为口口相传的亲朋好友，天然比你更懂他的朋友需求是什么。 当然如果把口碑营销仅限于“口口相传”这一原始成语上，显然是鼠目寸光了，“口口相传”是一种行为结果，也就是产品已经卖的深入人心了，即已经取得了不错的成绩，这样才能称之为口口相传。 这里说一句题外话：所有的营销工作，必须都要有原点作为支撑，这种原点就是我们在产品市场调研的时候，根据现有市场情况、预判未来市场表现、以及对自家产品和竞品得出来的，关于产品定位我们后期再讲。 口碑营销要做的其实可以理解了：深入产品、了解用户、感知市场！这三个点是基于产品维度来提的，也就是“口碑”，但是还缺“营销”来支撑，这里我用一个例子来说明： 所谓“口碑营销”这种概念在我们国家古代很多帝王玩的很熟练，比如说“刘邦的斩白蛇起义”，其中“斩白蛇”是产品，因为白蛇本身在国内有“白帝”之说，“斩白蛇”其实就是一个事件，也就是口碑营销中的核心交付件，是我们需要传播的原点。那谁斩白蛇呢？答案是“刘邦”，所以整个事件需要的三个元素：谁做的、做了什么事、结果都已经有了，即刘邦斩了白帝（当时天下苦暴秦久矣），为民扫除祸害，结果自然就是获得了乡民的认可。事情有了，就需要大家去传播，于是八大姨七大妈在洗衣服的时候，把这件事告诉了正好早上放完牛回家的隔壁村老李…… 明白了吗？口碑营销要做的其实不简单的是一篇文章，更不是一张海报。 口碑营销除了对产品要深入了解以外，另一个核心是制造事件，这个事件的载体可以是一篇文章，也可以是张海报，在如今的互联网+的世界口碑营销，更可以是个视频，甚至是部电影。 那么这个核心事件该如何做呢？ 这里大致说下，因为产品不同，核心事件的交付也不一样。口碑营销的核心事件，首先和产品必定是强相关的，或卖点和你表达的事件结合，或产品外形和事件结合，或赋予产品一种视听味和事件相互感知的能力（一般不是很建议，这种事件需要奇高的费用和时间，如果是品牌投入就另算）。 好了，废话说完了，如果你看到这里了，那就留下高论，毕竟争论才是我进步的阶梯。 （编辑：百客网 - 域百科网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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